西勒奇朱道明:創新領先智能鎖行業 滿足消費者多樣化需求

來源:網易家居     發布人: 栗子     時間: 2019-07-12 09:58:54

2019年7月8日,來自全球各地的企業,齊聚第21屆中國建博會(廣州),共同慶祝大家居建裝行業“大年初一”,廣州琶洲的廣交會展館、保利世貿博覽館和南豐國際會展中心也披上了行業“過年”的盛裝,處處都有驚喜,讓人目不暇接。

網易家居作為中國建博會的戰略合作伙伴,以“新品首映禮”的形式,在展館尋找“種草”家居新品,共同打造建博會“冠軍企業首秀平臺”。展會現場,網易家居采訪了安朗杰中國區總經理朱道明先生,了解到西勒奇這個來自美國的百年智能鎖品牌是安朗杰旗下重要的戰略品牌,其U8產品具有居家產品的親和力和科技產品的時尚性產品。

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以下是采訪實錄:

網易家居:朱總您好,建博會是“冠軍企業首秀平臺”,我們在西勒奇展位看到了很多酷炫的產品,您能給我們介紹一下本次展會西勒奇帶來哪些新品或重點產品,您覺得這次帶來產品的最大亮點是什么?

朱道明:先講一下我們的新品U8系列產品,U8獲得今年“中國建博葵花獎”金獎,在評選時就獲得專家評委青睞。它的外形、顏色、功能、工藝、材質,都是非常有特點。

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在外觀上,U8以圓形為主要設計元素,面板顏色上除了隕鐵黑和星云白兩個金典色之外,還有紅色、綠色、藍色、黃色、橙色等多種顏色可以替換,還有木紋、皮紋等多種材質可以供消費者選擇。同時,內外雙屏更是突破了傳統智能門鎖的局限,將雙屏交互發揮到極致,外屏提供開啟操作功能,用于顯示開門驗證的狀態,而內屏則用于各種信息的提示。外觀上,U8具有居家產品的親和力和科技產品的時尚性。

在功能上,U8除了提供密碼開鎖、刷卡開鎖、機械鑰匙開鎖和APP開鎖4種開鎖方式外,將指紋感應與開門把手融于一體,一步開門,完美融合智能科技與人性體驗。

我們的鎖體是自動上鎖的,門關上以后它是自動彈出的,不需要再放開把手,也不需要什么多余的動作。當然未來我們也會通訊方式上進一步發展,下半年計劃在這個產品加上Wi-Fi的功能。這些特點就讓這個產品集萬千寵愛于一身,優勢非常明顯。

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其他產品比如Q6和推拉式的X7我們統一把它展示出來,給消費者提供多種的選擇。

網易家居:西勒奇是一個有近百年歷史的美國品牌,其實對于很多中國的消費者來講,大家智能鎖和智能鎖品牌的認知并不多,朱總能不能簡單給我們介紹一下西勒奇這個品牌呢?

朱道明:好的,非常榮幸。安朗杰公司旗下有三十多個品牌,西勒奇是其中最著名的一個戰略品牌,它由西勒奇先生創始于1909年。

西勒奇被譽為“圖靈根州的魔術師鎖匠”,1909年他到美國去發展,發明了球形鎖。1920年,他把這個發明專利應用于企業生產,建立了當時全球第一家制鎖企業?;谶@兩大貢獻,美國政府授予西勒奇先生“現代鎖先驅”獎。

近一百年來,西勒奇從機械鎖,到電子密碼鎖,到現在的智能鎖,一直在不斷創新。1984年西勒奇電子密碼鎖的產品面世,2014年西勒奇與蘋果合作,成為蘋果智能家居合作的第一個智能鎖品牌。2015年與亞馬遜智能家居平臺達成合作。2017年西勒奇與天貓合作創立了天貓智能鎖標準,同年又和華為HiLink智能家居系統平臺合作,研發智選產品和電子鎖的對接。一路走來,西勒奇在智能家居和智能鎖行業一直在做先驅。

西勒奇不僅在電子物聯技術上領先,還一直把質量和安全放在首位,這也是一百年來獲得顧客信任的關鍵。我們選擇最高級的指紋模塊,成本比普通的模塊要高很多。鎖芯是270分鐘的鎖芯,機械鎖體是20萬次的使用壽命,擁有不銹鋼的精鑄鎖舌,我們的使用強度是這個行業里面最高等級的。我們還有很多電子功能的安全性能,比如說我們的防劫持功能、數位密碼功能、高溫報警功能,以及我們的度假模式。我們所有客戶的信息全部是存在鎖里面的,不是存在平臺上的,這樣最大化保護客戶的信息,不會在云平臺上被泄露。

西勒奇品牌這一百年來,不斷追求技術創新、安全保障,追求讓客戶得到最好體驗,以及售后服務。從客戶的角度出發,最終會讓客戶對品牌產生一種忠誠度。

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網易家居:目前在中國市場,西勒奇的推廣主要是走什么樣的渠道?

朱道明:現在主要是看這個智能門鎖的品類,至少有三個大的渠道,一個是工程渠道,一個是零售的線上渠道,一個是零售的線下渠道。

我們在工程這塊,主要是通過房地產開發商戰略合作,因為我們有三十多家戰略合作品牌,其實我們應該說是第一家做戰略采購的品牌。我們當時印象非常深,是在2015年,萬科是整個房地產行業第一家對電子鎖做獨立的品類和戰略采購。 當時西勒奇是它唯一入選的一個高端品牌。后來我們又跟碧桂園、招商、華潤開發商都建立了戰略合作關系。所以這個渠道我們這幾年來增長得非常好。直到現在這也是我們非常重要的渠道。

我們發現除了工程渠道以外,還有一個很重要的市場就是零售。在零售端至少有線上線下兩個渠道。線上我們還是聚焦在三大平臺——天貓、京東、蘇寧。線下我們稍微廣一點,在建材渠道有傳統的建材的零售渠道,第二個是家電渠道,像國美、蘇寧我們都有參與。第三個是在3C數碼渠道,第四個是在家裝渠道。我們現在門配做的不多,但門配其實是很重要的一個渠道。

這次展會我們希望加強零售渠道推廣,讓更多的零售消費者、零售的渠道商能夠認知到西勒奇品牌的價值。

網易家居:現在智能家居大家討論的比較火熱,但是實際上在用戶層面來講,大家對智能家居整個使用也好,或者感知也好,并沒有像我們廠商這邊這么熱情,5G到來智能家居應用是否會迎來新機遇?

朱道明:我覺得這就像當年我們智能門鎖也是有一個發展階段,我覺得智能門鎖到現在至少經歷了三個階段。其實十五年前我們國內已經開始有很多廠商開發和推廣智能門鎖這個產品了,包括指紋鎖。差不多十年的時間,滲透率一直徘徊在1%、2%。

從2015年左右開始,有一個很明顯的增長爬坡。這個爬坡我們分析它可能來自于多重的契機,一是家電業走到了一個瓶頸,需要一個新的投資方向。然后是物聯網的技術以及生物識別的技術發展到了一定階段,已經完全可以支撐新的智能門鎖的發展。有投資、有技術,所以能夠快速上升??焖偕仙尯芏鄰S家應接不暇、措手不及。產能、質量、服務在快速發展階段沒有得到很好的解決,最終讓消費者對這個產品的熱情和好感大幅度降溫。你看今年很明顯,到建博會上來的智能門鎖企業比去年少了一半,其實整個行業都在整合、在反思。

網易家居:其實是那種小的企業少了,但是大品牌今年來的更多了。

朱道明:對,現在可以說是在一個洗牌的階段,這是一個必然的階段。從平緩增長的第一階段,然后到快速上升的第二階段,第三階段是在一個新的高度上的盤整,其實是在積蓄力量。我們回過頭來重新定位我們的行業,探討客戶、消費者真正需要的是什么產品什么服務,把我們的內功練好,把質量做好,把售后服務體系建好。

現在物聯網技術跟通訊的技術是密切相關的。過去我們用4G,在手機上看電影,下載很慢很慢,5G來臨的時候,據說我們下載一個電影可能就10秒而已。將來5G技術的普及,物聯網才會迎來真正的發展的契機,5G會為智能家居帶來一個新的爆發。

網易家居:現在西勒奇在全國的布局情況怎么樣?來展會很大的一部分目的也是為了招商,西勒奇對經銷商會有一些什么樣的優惠政策?

朱道明:我們的零售布局從今年開始看到了非常明顯的改進,我們今年上半年比去年同期增長了50%。今年我們首先在重點城市推廣,明年再往二線、三線的一百個城市輻射。我們爭取利用三年的時間,覆蓋三百到五百個城市。

我們認為一定要對經銷商負責任,要讓他的門店盈利,這是一個最根本的雙贏目標。我們要跟經銷商一起探討一種盈利模式,比如說多品牌的集合的門店,多品類或者相關品類集成的門店,不同的品類在同一個門店里面分擔成本,提高坪效。幫助經銷商研究市場,進行店面陳設設計和布局,提升經銷商軟實力。


標簽:  西勒奇  朱道明  智能鎖  

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